1. 留袖レンタル「キクヅル」
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  3. 利用規約

利用規約

<レンタル商品>

  1. 1 .レンタル期間について
    1. (1)レンタル期間は、原則としてご利用日の3日前(貸出日)からご利用日の翌日(返却日)の4泊5日とし、期間の延長はできないものとします。
  2. 2 .貸出し及び返却
    1. (1)レンタル品の貸出しは宅配業者(クロネコヤマト便)にて発送といたします。
    2. (2)レンタル品の返却は指定の方法(クロネコヤマト便、ゆうパック)にて行っていただくものとします。
    3. (3)やむを得ない事由により返却の遅滞が発生した場合は、遅滞1日につきレンタル料金の30%の延滞料を返却時にお支払い頂きます。
    4. (4)契約者及び使用者の都合による遅滞により、他の契約者及び使用者との契約不履行が生じた場合は、違約金を別途お支払い頂きます。
  3. 3 .キャンセル料
    1. (1)契約後に、契約者及び使用者の都合によりキャンセルされる場合は、以下に定めるキャンセル料をお支払い頂きます。
      ご契約日〜7日間・・・キャンセル料無し
      ご契約8日以降〜利用日7日前まで・・・レンタル料金の20%
      ご利用日6日前〜発送後・・・レンタル料金の100%
  4. 4 .レンタル品の汚破損等
    1. (1)レンタル品の返却時に、通常の使用による損耗以上に汚破損が確認され、その為修理クリーニング等が必要になった場合は、その実費をお支払い頂きます。
    2. (2)レンタル品の紛失、及び修理不可能な程度に汚破損した場合は、そのレンタル品の弁償代金をお支払い頂きます。
  5. 5 .レンタル品の使用及び保管
    1. (1)契約者及び使用者は、レンタル品を本来の着用目的のみに使用し、着用及び保管にあたっては最善の注意を払うものとします。
    2. (2)契約者及び使用者は、レンタル品を第三者に使用させることはできません。又、レンタル品の譲渡、転貸等一切の処分及び改造、変更を加えることはできません。
  6. 6 .レンタル品の貸出し不能
    1. (1)レンタルの申込み後、それに先立つレンタルによる汚破損等やむを得ない事由により、指定のレンタル品の貸出ができなくなった場合は、営業店から事前に連絡をし、同等の代替品をレンタルするものとします。
    2. (2)前項の場合、契約者及び使用者が契約取消を希望する際は、営業店は既に領収している契約料金があれば返金することとし、その他の責を負わないものとします。

<販売商品>

  1. 1 .商品のご注文について
    1. (1)販売商品のご注文は、当ショップのウェブサイトよりお申込みいただくものとします。
    2. (2)ご注文後、当ショップより「注文確認メール」を送信した時点でご注文の確定といたします。
    3. (3)在庫の状況等により、ご注文をお受けできない場合は、速やかにご連絡いたします。
  2. 2 .商品代金及びお支払い方法
    1. (1)商品代金は、各商品ページに記載の金額(消費税込)とします。
    2. (2)お支払い方法は、当ショップが指定する決済方法(クレジットカード、銀行振込 等)とします。
    3. (3)銀行振込の場合、振込手数料は契約者のご負担となります。
    4. (4)ご入金の確認が取れない場合、ご注文はキャンセルとなる場合があります。
  3. 3 .商品の発送・引渡し
    1. (1)商品の発送は、当ショップ指定の配送会社にて行います。
    2. (2)発送時期は、ご入金確認後5営業日以内を目安とします。
    3. (3)配送中の事故や遅延による損害について、当ショップでは責任を負いかねます。
  4. 4 .返品・交換
    1. (1)お届けした商品に、初期不良・破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、返品または交換の対応をいたします。
    2. (2)契約者都合による返品・交換(イメージ違い・サイズ違い等)はお受けできません。
    3. (3)使用済み、開封済み、または契約者の取り扱いにより破損・汚損が生じた商品の返品・交換はできません。
    4. (4)返品送料は、当ショップ起因の場合は当ショップ負担、契約者都合の場合は契約者負担とします。
  5. 5 .キャンセル
    1. (1)ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
    2. (2)やむを得ない事由によりキャンセルを希望される場合は、発送前に限りご相談をお受けいたします。ただし、決済手数料や振込手数料が発生する場合は、契約者負担となります。
  6. 6 .商品について
    1. (1)販売商品は新品となります。
    2. (2)商品画像はできる限り実物に近い状態で掲載しておりますが、閲覧環境により色味等が異なる場合があります。
    3. (3)上記の理由による返品・交換はお受けできません。

キクヅルトーキョーが東京青山にオープン

「ご利用ガイド」

  • 安心の
    確認コール

    安心の確認コール

    キクヅルではお申し込み後に在庫確認のお知らせを兼ねて女性スタッフよりお電話を差し上げております。

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  • 全ての留袖が
    全国往復送料無料

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    北海道から沖縄まで、全国どこでも送料を弊社が負担します。

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  • ご自宅や式場にお届け
    4泊5日レンタル

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    持ち運びに便利な専用バッグでご利用日の3日前にお届け致します。(クロネコヤマト便)※延長もご相談ください

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  • ラクラクご返却
    クリーニング不要

    ラクラクご返却クリーニング不要

    ご返却前にクリーニングは不要です。雨や雪で汚れた場合も無料ですのでご安心下さい。

    ご返却について

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