1. 留袖レンタル「キクヅル」
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ご利用ガイド

商品ご注文~お届け・ご返却までの流れ

キクヅルの留袖レンタルは日本全国往復送料無料にてお届けいたします。

①留袖を選ぶ
留袖一覧よりお好みの留袖をお選び下さい。 留袖を選ぶ
②お申し込み
ご希望の商品をカートに入れて頂き、ご予約のお申し込みをして下さい。お申し込み完了後すぐに当店より自動返信でお申し込み確認メールが届きます。 お申し込み
③お申し込み受付のご連絡
お申し込み完了後、2営業日以内に当店より詳細のご確認のお電話をさせて頂き、初めてご予約成立といたします。ご不安な点は、この時にお尋ね下さい。 お申し込み受付のご連絡
  • ※水曜日が定休日の為、火曜日のご注文は48時間以内(火曜or木曜)にお電話させて頂きます。
  • ※第1・第3木曜も定休日の為、第1・第3火曜日のご注文は72時間以内(火曜or金曜)にお電話させて頂きます。
  • ※在庫がない場合は、お電話又はメールにて他の商品をご提案させて頂きます。
④お支払い
ご予約成立後、当店より「ご注文成立メール」をお送りいたしますので、お客様が選択された方法でお支払いをお願いいたします。 代金引換の場合は商品到着時に現金にてお支払い頂けます。 お支払い
⑤お届け
ご利用日の3日前にお届けいたします。

※同封の「お届けチェックリスト」にて内容物のご確認をお願いいたします。

レンタルの流れ (例)7月15日にご利用される場合 レンタルの流れ
お届け時間について 下記よりお届け時間をお選び頂けます。予約申し込み画面よりお選び下さい。 時間帯の選択
⑥ご返却

レンタルした留袖をたたみ、付属品も一緒にまとめて専用の留袖バックに詰め込んで頂き下記の手順でご返却下さい。
着用後のクリーニングは不要です。万が一汚してしまった場合も決してご自分で処置しないで下さい。

クロネコヤマトをご利用の場合

1.クロネコヤマトの着払い伝票を伝票ケースに入れる

※着払い伝票は予め記入して同封しております。

2.下記のいずれかの方法で荷物を出荷する

ゆうパックをご利用の場合

1.ゆうパックの着払い伝票を伝票ケースに入れる

※着払い伝票は予め記入して同封しております。

2.下記のいずれかの方法で荷物を出荷する

キクヅルトーキョーが東京青山にオープン

「ご利用ガイド」

  • 安心の
    確認コール

    安心の確認コール

    キクヅルではお申し込み後に在庫確認のお知らせを兼ねて女性スタッフよりお電話を差し上げております。

    お申し込み受付のご連絡
  • 全ての留袖が
    全国往復送料無料

    全ての留袖が全国往復送料無料

    北海道から沖縄まで、全国どこでも送料を弊社が負担します。

    送料について
  • ご自宅や式場にお届け
    4泊5日レンタル

    ご自宅や式場にお届け4泊5日レンタル

    持ち運びに便利な専用バッグでご利用日の3日前にお届け致します。(クロネコヤマト便)※延長もご相談ください

    お届けについて
  • ラクラクご返却
    クリーニング不要

    ラクラクご返却クリーニング不要

    ご返却前にクリーニングは不要です。雨や雪で汚れた場合も無料ですのでご安心下さい。

    ご返却について

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